¿Que Es Valor Agregado En Una Empresa?

El valor agregado significa llevar a la empresa o producto pasos adelante de lo esperado para generar ventas y obtener más clientes, muchas de estos valores se dan por medio de la palabra regalar lo que ha generado que el publico se interese más.

A todos nos gusta recibir algo "extra" por nuestro dinero. Nos encanta que nuestras expectativas sean superadas.

Así pues, imagina por ejemplo, si tienes pensado invertir $100 pesos en "X" producto y al momento de hacer tu compra, resulta que obtienes además algún beneficio adicional, rapidez y una sonrisa. Eso se llama valor Agregado y solo entonces:

• quedarás más que satisfecho
• sentirás que tu dinero vale más
• estarás más abierto a comprar en el mismo lugar la siguiente vez

PREGUNTAS FRECUENTES...! 

¿Sabe usted que es valor agregado en la prestación de servicios?

::. el valor agregado en la prestación de servicio no solo se basa en un precio o un excelente producto, también va en la atención al usuario o cliente, la primera impresión que se lleva de esa persona que lo atendió, sea cara a cara, o por algún medio tecnológico, ya sea avisándole que tendremos promociones o algunas actividades en fechas especiales para nuestros clientes y finalizarlos. eso trata el valor agregado hacer que esa persona se siente a gusto con esa empresa la cual tendrá siempre una muy buena referencia de nosotros o de esa empresa. 

¿Considera usted que es importante tener una buena actitud al momento de prestar un servicio?

::. si es muy importante la buena actitud, eso refleja mucho al cliente a la hora de llegar a adquirir el servicio y que lo atiendan de la mejor manera, también prestar un servicio con buena actitud dice y demuestra seguridad sobre lo que queremos ofrecer o estamos ofreciendo. 

¿Considera usted que es importante tener estrategias de atención en la prestación de servicios?

::. si hay empresas que tienen estrategias y son muy buenas ya sea no cobrar el producto si no se le tiene a tiempo o algunas mas, y creo que es muy bueno, por que nos sentimos muy a gusto con esa empresa que nos brindan esos servicios, hay estrategias para ganar clientes como lo son productos a menor precio si siguen comprando o cosas así que ayudan a una buena estrategia para la empresa.

¿Cree usted que diseñando estrategias de atención puede mejorar la satisfacción del cliente?

::.  si, se mejora mucho la satisfacción del cliente ya sea en un lugar mas cómodo, brindándole algún refresco o cosas que el cliente se sienta muy a gusto con la compañía que presta el servicio en a ese cliente.

¿Alguna vez se ha percatado de un valor agregado en la prestación de un servicio?

::. si, la buena atención al momento de adquirir una pizza, hice el pedido a domicilio y demoro mas del tiempo establecido y cuando llego solo pague la mitad de lo que costo por la demora, me pareció una muy buena atención con valor agregado.